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答:咱们商品图是在自然光下拍摄的,后期只做了基础调色。如果对颜色特别在意,可以联系客服发实拍视频确认。但不同手机/电脑屏幕显示可能有色差,实际颜色以收到的实物为准。

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答:整机保修1年,主要部件(如冰箱压缩机)保修3年。保修期内非人为损坏,拨打包装里的售后电话,会安排师傅上门检修;人为损坏(如摔裂屏幕)需要支付配件费,具体费用维修前会和您确认。